Gizlilik Politikası | Virlan Tech

1. Giriş

Virlan Teknoloji ("biz", "bizim") gizliliğinizi ve kişisel verilerinizi korumaya kararlıdır. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (virlan.tech) ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerin toplanması, kullanılması, ifşa edilmesi ve korunması konusundaki uygulamalarımızı açıklar.

Bu politika AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve Türkiye Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK No. 6698) ile uyumludur.

2. Veri Sorumlusu

Virlan Teknoloji
Adres: Çanakkale, Türkiye
E-posta: info@virlan.tech

3. Topladığımız Bilgiler

3.1 Sizin Sağladığınız Bilgiler

Bizimle iletişime geçtiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda sağlayabileceğiniz bilgiler:

İletişim Bilgileri: Ad, e-posta adresi, telefon numarası
İş Bilgileri: Şirket adı, unvan, iş adresi
Proje Bilgileri: Gereksinimler, özellikler, hedefler
İletişimler: Mesajlar, geri bildirimler, destek talepleri
Ödeme Bilgileri: Fatura detayları (üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir)

3.2 Otomatik Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak toplarız:

Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü ve versiyonu, cihaz bilgileri, işletim sistemi
Kullanım Verileri: Ziyaret edilen sayfalar, geçirilen süre, tıklama desenleri, yönlendirme kaynağı
Konum Verileri: IP adresinden türetilen yaklaşık coğrafi konum
Çerezler: Detaylar için Bölüm 8'e bakın

3.3 Üçüncü Taraflardan Alınan Bilgiler

Bilgi alabileceğimiz kaynaklar:

Analitik sağlayıcılar (Google Analytics)
Sosyal medya platformları (profillerimizle etkileşim kurarsanız)
Kamu veri tabanları ve kayıtlar

4. İşlemenin Hukuki Dayanağı (GDPR & KVKK)

Kişisel verileri aşağıdaki temellerde işleriz:

Açık Rıza: Açıkça kabul ettiğiniz durumlar (çerez onayı, pazarlama iletişimleri)
Sözleşme İfası: Talep edilen hizmetleri sağlamak için gerekli
Yasal Yükümlülük: Kanun gereği (vergi, muhasebe, düzenleyici)
Meşru Menfaat: Web sitesi analitiği, güvenlik, dolandırıcılık önleme

Rızanızı istediğiniz zaman info@virlan.tech adresine yazarak geri çekebilirsiniz.

5. Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız

5.1 Hizmet Sunumu

Sorulara yanıt verme ve teklif sağlama
Projeleri yürütme ve yönetme
Proje durumu hakkında iletişim
Üzerinde anlaşılan hizmetleri sunma

5.2 İş Operasyonları

Web sitemizi sürdürme ve geliştirme
Kullanıcı davranışını ve tercihlerini analiz etme
Yeni özellikler ve hizmetler geliştirme
Dahili kayıt tutma

5.3 Güvenlik ve Uyum

Dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önleme
Hizmet Şartlarımızı uygulama
Yasal yükümlülüklere uyma
Yasal taleplere yanıt verme

5.4 Pazarlama (rıza ile)

Bültenler ve güncellemeler gönderme
Yeni hizmetler hakkında bilgilendirme
İlgili içerik paylaşma

Pazarlama iletişimlerinden istediğiniz zaman çıkabilirsiniz.

6. Veri Paylaşımı ve İfşası

6.1 Hizmet Sağlayıcılar

Operasyonlarımıza yardımcı olan güvenilir üçüncü taraflarla veri paylaşırız:

Cloudflare: Web sitesi barındırma, CDN, güvenlik (ABD/AB) - GDPR uyumlu
Resend: İşlemsel e-posta gönderimi (ABD) - GDPR uyumlu
Google: Analitik ve reklam hizmetleri (ABD) - Privacy Shield/SCC'ler
Cloudflare R2: Dosya depolama (AB bölgeleri)

Tüm işlemciler verilerinizi korumak ve yalnızca belirtilen amaçlar için kullanmakla sözleşmesel olarak yükümlüdür.

6.2 Yasal Gereklilikler

Kanun, mahkeme kararı veya hükümet talebi gerektirirse veya aşağıdaki durumlarda bilgileri ifşa edebiliriz:

Yasal haklarımızı korumak
Dolandırıcılığı veya güvenlik tehditlerini önlemek
Düzenleyici yükümlülüklere uymak

6.3 İş Transferleri

Virlan satın alınır veya birleşirse bilgileriniz halef kuruluşa aktarılabilir. Bu tür değişiklikler size bildirilecektir.

6.4 Veri Satışı Yok

Kişisel bilgilerinizi pazarlama amaçları için üçüncü taraflara satmıyor, kiralamıyor veya takas etmiyoruz.

7. Uluslararası Veri Aktarımları

Bilgileriniz ikametgahınızın dışındaki ülkelere (Türkiye, AB üye devletleri ve ABD dahil) aktarılabilir ve işlenebilir.

Yeterli korumayı şunlarla sağlarız:

GDPR uyumlu veri işlemciler
Standart Sözleşme Hükümleri (SCC'ler)
Uygunluk kararları (varsa)

8. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

8.1 Çerezler Nedir

Çerezler cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Tercihleri hatırlamak, kullanımı analiz etmek ve işlevselliği geliştirmek için kullanırız.

8.2 Çerez Kategorileri

Kesinlikle Gerekli Çerezler (her zaman aktif)

Site işletimi için gerekli
Güvenlik özelliklerini etkinleştirme
Form girişlerini hatırlama

Analitik Çerezler (rıza gerektirir)

Google Analytics
Sayfa görüntüleme, oturum süresi, kullanıcı akışı izleme
Web sitesini iyileştirmemize yardımcı olur

Pazarlama Çerezleri (rıza gerektirir)

Google Ads, yeniden pazarlama
Reklam performansını ölçme
İlgili reklamları hedefleme

Tercih Çerezleri (rıza gerektirir)

Dil seçimi
UI özelleştirme
Tema tercihleri

8.3 Çerezleri Yönetme

Çerezleri şu yollarla kontrol edebilirsiniz:

Çerez Onay Banner'ımız (ilk ziyaret)
Footer'daki "Çerez Ayarları" linki
Tarayıcı ayarları

Çerezleri devre dışı bırakmak web sitesi işlevselliğini sınırlayabilir.

8.4 Üçüncü Taraf Çerezleri

Google Tag Manager kullanıyoruz, bu çerezler ayarlayabilir. Google'ın gizlilik politikasını policies.google.com/privacy adresinden inceleyebilirsiniz.

9. Veri Güvenliği

9.1 Güvenlik Önlemleri

Uygun teknik ve organizasyonel önlemler uygularız:

Veri aktarımı için HTTPS şifreleme
Hash'lenmiş ve salt'lanmış IP adresleri
Erişim kontrolleri ve kimlik doğrulama
Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeler
Güvenli altyapı (Cloudflare)
Çalışan gizlilik anlaşmaları

9.2 Veri İhlali Bildirimi

Haklarınızı etkileyen bir veri ihlali durumunda, GDPR'nin gerektirdiği şekilde sizi ve ilgili makamları 72 saat içinde bilgilendireceğiz.

9.3 Sınırlamalar

Bilgilerinizi korumak için çaba göstermemize rağmen, hiçbir aktarım yöntemi veya depolama tamamen güvenli değildir. Bilgileri kendi riskinizle sağlarsınız.

10. Veri Saklama

Kişisel verileri yalnızca belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece saklarız:

İletişim Sorguları: Son iletişimden itibaren 2 yıl
Proje Verileri: İşbirliği süresi + 3 yıl (yasal/vergi amaçları için)
Analitik Veriler: Anonimleştirilmiş, süresiz saklanır
Pazarlama Verileri: Rıza geri çekilene kadar
Çerezler: Onayınıza göre (maks. 1 yıl)

Saklama sürelerinden sonra veriler güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.

11. Haklarınız (GDPR & KVKK)

11.1 Erişim Hakkı

Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını talep etme.

11.2 Düzeltme Hakkı

Yanlış veya eksik bilgileri düzeltme.

11.3 Silme Hakkı ("Unutulma Hakkı")

Yasal saklama gereklilikleri saklı kalmak kaydıyla kişisel verilerinizin silinmesini talep etme.

11.4 İşlemeyi Kısıtlama Hakkı

Verilerinizi nasıl işlediğimizi sınırlama.

11.5 Veri Taşınabilirliği Hakkı

Verilerinizi yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir formatta alma.

11.6 İtiraz Hakkı

Meşru menfaate dayalı işlemeye veya doğrudan pazarlamaya itiraz etme.

11.7 Rızayı Geri Çekme Hakkı

Önceki yasal işlemeyi etkilemeden istediğiniz zaman rızayı geri çekme.

11.8 Şikayet Hakkı

Denetim makamlarına şikayette bulunma:

Türkiye: Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK)
AB: Yerel Veri Koruma Otoritesi

11.9 Hakları Kullanma

Herhangi bir hakkı kullanmak için iletişim: info@virlan.tech

30 gün içinde yanıt vereceğiz. Talepleri işlemeden önce kimlik doğrulama isteyebiliriz.

12. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek küçüklerden kişisel bilgi toplamıyoruz. Böyle veriler keşfedersek derhal sileceğiz.

13. Politika Değişiklikleri

Uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya yasal/düzenleyici nedenlerle bu Gizlilik Politikasını güncelleyebiliriz.

Önemli değişiklikler bu sayfada güncellenmiş "Son Değişiklik" tarihi ile yayınlanacaktır. Periyodik inceleme öneriyoruz.

Değişikliklerden sonra kullanmaya devam etmek güncellenen politikanın kabulünü oluşturur.

14. İletişim ve Veri Koruma Soruları

Gizlilikle ilgili sorular veya haklarınızı kullanmak için:

E-posta: info@virlan.tech
Adres: Çanakkale, Türkiye

Yanıt Süresi: GDPR'nin gerektirdiği şekilde talebinizi aldıktan sonra 30 gün içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.

Bu Gizlilik Politikası en son 16 Ocak 2026 tarihinde güncellenmiş olup derhal yürürlüktedir.